B2C网站选购指南
B2C网站的安全隐患
电子商务的兴起让人们充分体验到网上购物的乐趣与便利,优秀的用户体验成为B2C网站不懈努力的目标。大至购买流程、商品价格,小到文字措辞、图片尺寸,无不包含着商家的精心设计。随着B2C网站逐渐成熟,越来越多的网站细节承担了提升用户体验的重任。
伴随订单的传递,大量顾客个人信息频繁往来于客户端浏览器和服务器之间,在B2C网站缺乏信息传输加密情况下,顾客隐私极易受到窃取与篡改。虽然涉及实际资金的支付环节是在网银或第三方支付平台等网站完成,但隐私信息的泄露还是会给顾客带来麻烦。如何让顾客购物过程中免遭信息劫持甚至恶意攻击,为顾客提供安全干净的购物环境,提升用户体验,是B2C网站需要重视的重要方面。
B2C网站安全防线
VeriSign SSL证书可以满足B2C平台在安全防护和建立网站人性化可信形象。一张包含网站身份信息的VeriSign证书,可以为网站解决如下问题:
· 网站真实身份验证
· 客户交易隐私数据保护
· 客户用户帐号安全
B2C网站信任建设意见
1. 在填写订单、登陆注册等涉及个人信息提交的页面部署VeriSign SSL证书:
信息传输加密技术,能够保护用户个人信息安全。自动激活浏览器显示“锁”型安全标志并且地址栏以“https”开头的页面意味着在客户端浏览器和Web服务器之间已建立起一条SSL安全加密通道(secure sockets layer),此时用户在线输入的支付账号、交易密码、个人资料等机密信息在网络传输过程中将不会被查看、窃取和修改。
2. 首页、账号登录界面及购物流程页面使用VeriSign信任签章与每日恶意软件扫描功能:
放置“VeriSign信任签章”可以更进一步帮助网站提升安全等级,客户点击签章可查看包括网站所有者的名称、城市、州/省、国家或地区,以及最近恶意软件扫描的情况,凭借大量信息辨别当前网站真伪,非常方便。另外,VeriSign信任签章在 160 个国家或地区中超过 90,000 个网站上,一天显示次数多达 2亿5千万次,VeriSign作为数字认证领域全球最知名的品牌,其产品具有极高的权威性,有效提升网站可信形象。
网站恶意软件扫描会每日检查网站,防止网站被植入恶意软件,主动降低用户电脑感染风险,有效保护用户个人信息安全。
方便实用的细节功能让用户感受到商家的周到与诚意,获得优秀体验。
3. 普及安全知识,让用户了解VeriSign安全标识的意义:
VeriSign信任签章、地址栏“https”开头、金色锁形标志,是VeriSign SSL证书的三大醒目安全标识。虽然无需用户参与繁复操作,但国内部分用户安全防护意识薄弱,很可能对VeriSign SSL证书的功能并不了解。因而需要网站方面进行宣传,帮助用户正确识别安全标识,体验简单有效的安全服务。
业内使用实例
凡客是国内知名的B2C平台,其网站采用VeriSign SSL证书建立了可靠的安全防护与诚信形象,确保了庞大用户群体的信息安全,巩固了用户交易信心。
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不仅是凡客,卓越、携程等大型B2C网站纷纷采用VeriSign SSL证书保护其用户信息安全,强化了用户与网站之间的信任。